“以诚经商,信誉至上”暑期社会实践采访外卖小哥活动圆满结束
2020年7月16日播出的“3·15晚会”让人们的目光再一次聚焦在了“诚信经营”上,晚会上披露了一些商家的不良行为让百姓对现在市场上经营者的诚信度出现了一些疑问,各地政府也在晚会结束的第一时间对被点名企业进行整改,让百姓放心,让市场安定。土木与港海工程学院“以诚经商,信誉至上”暑期社会实践拟通过在超市、菜场等地对诚信经营进行实地宣传,促使商家、企业始终坚持诚信经营的原则,将诚信作为一种道德准则。团队也希望通过本次诚信为主题的社会实践活动培养大学生的诚信意识、诚信行为、诚信品质。
图为采访外卖小哥照片
2020年7月23日,“以诚经商,信誉至上”暑期社会实践团队的部分成员在自己的家乡走到街头巷尾展开了对外卖小哥的系列采访。通过对外卖小哥的采访彰显诚信经营的重要性,外卖小哥表示在取送货的过程中及客户对商品的评价来看,大多数商家还是坚持诚信经营的原则做到了让客户满意,但通过客户的评价和反馈等可以发现,仍有少数不良商家出现商品缺斤少两、所用食材不够新鲜等问题。一旦客户发现,这些店铺的接单率就会大幅度下降,外卖小哥也会尽量避开接取失信商家的商品。
不良商家的失信经营行为不仅影响了客户的消费体验,也在一定程度上给外卖小哥的形象、收入等带来了不良影响。此外,通过外卖小哥的表述也从另一方面体现了客户的不诚信行为,客户因为收到失信商家的问题商品或是商品被偷等其他情形,就肆意将怒气发泄到外卖员身上,甚至有的客户打电话谩骂或无理由给出差评,从而导致外卖小哥无辜受辱并造成一定经济损失。
通过对外卖小哥的现场采访,让我们懂得诚信是灵魂是生命是企业生存和发展的永恒的动力。只有牢固建立在信用基础上、坚持诚信经营的经营者才能长盛不衰,永远立于不败之地。与此同时,此次采访也让志愿者们切身感受到如今诚信对企业、对商铺、对每一位经营者的重要意义,也在诚信做人、诚信做事方面给同学们带来了一定的启发。
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