打通基层服务最后一公里 武警宁波支队开通兵情意见码

　　宁波7月13日电(林波 杨硕 潘立)只需扫一扫二维码，“码”上提交申请，即可马上办理诉求。这是武警浙江省总队宁波支队(以下简称“武警宁波支队”)开通“兵情意见码”，打通基层服务最后一公里的缩影。

　　近日，武警宁波支队执勤二中队上士王路生通过扫描“兵情意见码”提交了派车申请，成功将妻子接到了营区。

　　据介绍，几天前，王路生得知妻子将来宁波与自己团聚，却因驻地偏远，交通不便而无法抵达。他通过扫描贴在该中队公告栏上的“兵情意见码”，将请求支队派车接站的需求上报。第二天上午，该中队就安排车辆将王路生的妻子安全接到了营区，又好又快地解决了他的烦心事。

　　与王路生有着同样感受的，还有武警宁波支队后勤保障股士官参谋陈华西。

　　眼看孩子到了上学的年龄，却因为户籍不在本地且未在本地缴纳社保的原因，孩子面临入学无门的情况。

　　陈华西将自己的困难通过“兵情意见码”上传到后台后，很快就得到了反馈。

　　在摸排收集全体官兵需求、与驻地教育局和双拥办沟通协调后，包括陈华西在内的7名官兵子女的入学问题得到了顺利解决。

　　与此同时，正值暑期，武警宁波支队还办起了一个涵盖声乐、美术、书法、舞蹈、外语等8个科目的军娃暑期培训班。

　　如何打通基层官兵服务“最后一公里”？

　　“为基层官兵服务，既要用心办，更要迅速办。”该支队负责人表示，为进一步提升为兵服务质效，在用好强军网信箱、为兵服务热线的同时，武警宁波支队借助信息手段进一步拓展为兵服务渠道，在基层中队公示栏、家属房楼道等位置张贴“兵情意见码”，官兵只要扫码填写诉求，即可将信息上报机关。

　　此外，该支队还指派专人每天将官兵需求信息汇总融合，分发给相应股室负责办理，并利用首长办公会时机讲评为兵服务情况，对推脱搪塞和拖延不办者严肃追责问责，督促机关高标准抓好帮困解难。

　　据悉，“兵情意见码”不仅是官兵上报服务需求的平台，还是建言献策的窗口。不少官兵在网上感言，机关服务贴心周到，自己更要聚精会神练兵备战，用一流工作成绩回报组织。(完)